Juego Responsable en 1Win Colombia

1Win Colombia considera el juego responsable como una parte fundamental de su enfoque en el servicio al cliente. La seguridad de los jugadores es una prioridad y se reconoce que el juego puede convertirse en un problema para algunos individuos.

La empresa se esfuerza por proteger a los jugadores de la adicción al juego y prevenir la participación de menores de edad.

Controlando el Juego

Se enfatiza que el juego debe ser considerado como una forma de entretenimiento y no como una vía para obtener ganancias rápidas. Ante una pérdida, es importante evitar la tentación de intentar recuperarlas de inmediato.

El juego se basa en la suerte y se recomienda mantener la moderación. Antes de comenzar a jugar, es fundamental establecer un presupuesto claro y jugar solo con el dinero con bonos que se esté dispuesto a perder.

Es esencial llevar un registro detallado del tiempo y el dinero invertidos en el juego.

¿Cómo controlar el juego?

Prevención de la Adicción al Juego

Aunque la mayoría de las personas disfrutan del juego de manera segura y responsable, 1Win Colombia reconoce que una pequeña proporción puede desarrollar una adicción.

Por lo tanto, la empresa trabaja activamente para abordar este problema. Se recuerda a los jugadores que el juego se basa en la probabilidad y no existen «sistemas» garantizados para ganar.

Además, se destaca la importancia de que el deseo de jugar provenga únicamente del jugador y nunca se vea el juego como una solución para pagar deudas o enriquecerse rápidamente.

¿Cómo prevenir la adicción al juego?

Identificando la Adicción al Juego

Se hace hincapié en estar alerta a las señales de advertencia de la adicción al juego. Si un jugador se identifica con cinco o más de las siguientes afirmaciones, podría estar lidiando con la adicción al juego:

  1. Aumentas constantemente tus apuestas.
  2. Pides dinero prestado para jugar.
  3. Juegas más tiempo del planeado.
  4. Tu reputación se ha visto afectada negativamente debido al juego.
  5. Te sientes incómodo cuando no puedes apostar.
  6. Utilizas el juego como una forma de escapar de los problemas.
  7. Necesitas recuperarte de las pérdidas con frecuencia.
  8. Has intentado limitar las apuestas sin éxito.
  9. Evitas hablar sobre tu pasión por el juego con seres queridos.
¿Cómo reconocer la adicción al juego?

Gestión del Juego y Autoexclusión

Para mantener el control sobre los hábitos de juego, se sugiere establecer límites de tiempo en la aplicación móvil y no exceder un límite máximo de pérdida. Se recomienda combinar el juego con otros pasatiempos y evitar jugar cuando se está estresado, deprimido o de mal humor.

Si un jugador siente que sus hábitos de juego se están volviendo incontrolables, se ofrece la opción de la autoexclusión.

En caso de solicitar el cierre permanente de la cuenta, el personal de 1Win Colombia respetará esa decisión y no permitirá la reapertura de la cuenta.

¿Cómo controlar las ansias de jugar?

Recursos Adicionales

Para aquellos que buscan ayuda adicional, existen organizaciones benéficas y asociaciones que brindan asesoramiento y apoyo en relación al juego responsable. Algunas de estas organizaciones son: Gambling Therapy, GamCare y Gamblers Anonymous.

Sus sitios web son los siguientes:

Tratamiento de la adicción al juego